QA (Quality Assurance) และ Tester มีความเหมือนและความต่างกันในบางส่วน ทั้งสองบทบาทนี้มุ่งเน้นไปที่การรักษาคุณภาพของซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว มีความแตกต่างในระดับความรับผิดชอบและขอบเขตของงาน:
- Quality Assurance (QA): บทบาท QA มักเน้นไปที่กระบวนการและเทคนิคที่ใช้ในการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพตามเกณฑ์ ภาระกิจหลักของ QA คือการวางแผนการทดสอบ การพัฒนามาตรฐานและกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบ การตรวจสอบว่าทีมงานปฏิบัติตามกระบวนการที่ตั้งไว้และการประเมินความเสี่ยง
- Tester: บทบาท Tester มักเน้นไปที่การทดสอบซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์โดยตรง ภาระกิจหลักของ Tester คือการค้นหาข้อบกพร่องและปัญหาในซอฟต์แวร์ การทดสอบฟังก์ชันและความสามารถต่าง ๆ ของระบบ การรายงานข้อบกพร่องให้นักพัฒนาแก้ไข และการตรวจสอบว่าข้อบกพร่องถูกแก้ไขอย่างถูกต้อง
แม้ว่า QA และ Tester อาจมีความแตกต่างในระดับความรับผิดชอบ แต่ทั้งสองบทบาทนี้มีความสำคัญในการให้แน่ใจว่าซอฟต์แว
ร์หรือผลิตภัณฑ์มีคุณภาพและสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ทั้ง QA และ Tester ต้องทำงานร่วมกันในทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และตรงตามความคาดหวังของลูกค้า
ในบางบริษัท หรือกรณีที่ทีมงานมีขนาดเล็ก บางครั้ง QA และ Tester อาจเป็นบทบาทเดียวกัน ในบทบาทนี้ คุณอาจต้องรับผิดชอบทั้งการวางแผนการทดสอบ พัฒนามาตรฐาน และกระบวนการ รวมถึงการทดสอบและรายงานข้อบกพร่องด้วย
สรุปแล้ว QA และ Tester มีความสำคัญในการพัฒนาซอฟต์แวร์คุณภาพสูง ทั้งสองบทบาทมีความเชื่อมโยงและเสริมเสริมกัน ดังนั้น การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ดี และความเข้าใจในเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีมงานในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ
